Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), com reembolso integral, incluindo o frete.

Produto com defeito

Se o produto chegar avariado ou com defeito, fale conosco em até 7 dias após o recebimento, com fotos. Faremos a troca ou o reembolso.

Condições

O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original, sempre que possível.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido. Vamos orientar sobre a postagem ou a coleta.

Reembolso

O reembolso é feito no mesmo meio de pagamento, em até 10 dias úteis após recebermos o produto.